$D513设备常见问题及解决办法

内蒙古电子信息职业技术学院

软件与大数据学院

蒙古族文化数字化应用开发创新中心

实验室问题及应对处理指南目录

1. 沉浸式投影四通道融合问题解决办法
2. 相关问题描述及图片示例
3. 详细解决办法
4. Kinect 设备开启后无法正常识别问题解决办法
5. 相关问题描述
6. 解决办法
7. 全息柜开启后无法正常播放内容解决办法
8. 正确开关机顺序
9. 相关问题描述
10. 解决办法
11. 沉浸式投影四通道融合问题解决办法
12. 第一种常见情况

问题描述：

互动程序退出后，当需要再次进入互动程序，可能会出现以下提示，体术内容为，提示对话框：超级狗未找到超级狗（H0007）

点击雷达应用程序，无法正常开启软件，无反应。雷达软件如图所示

解决办法：

找到主机正前方USB接口上的雷达超级狗，拔下来之后，重新插上即可。再点击 启动即可。

1. 第二种常见情况

开启控制沉浸式投影的主服务器后，墙面、地面拼接处出现明显画面拼接不对应或与墙体接缝不垂直对应的情况，红色所示的投影边界与墙体接缝处出现偏移，当出现类似画面后，说明需进行融合拼接处理。如图所示；

解决办法

1. 关闭雷达（如鼠标处于失灵状态，无法手动控制鼠标，则需要拔出主服务器后灰色网线，再进行后续操作）如图所示；

点击下图所示图标中拔叉，点击退出即可

1. 关闭融合

1. 显卡拼接
2. 在屏幕空白处点击鼠标左键点击

1. 进入配置：Surround.PhysX

1. 选择4X1 画面

1. 画面顺序，将屏幕顺序拖拽为 2 3 1 4，如图所示

1. 选择分辨率，将分辨率调为1024×3072

1. 点击应用即可
2. 关闭程序，进入融合软件，点击视频，即可播放

1. Kinect设备开启后无法正常识别问题解决办法
2. 常见问题：电脑无法识别到Kinect
3. 解决办法：拔除Kinect 设备的USB接口，重新插入后，重启电脑。
4. 全息柜开启后无法正常播放内容解决办法
5. 正确开关机顺序

开机：先打开电源，再点击电脑开关键

关机：先点击电脑开关键，待电脑关机后，再关闭电源。

1. 相关问题描述

开机后无全息画面。原因为上次未按正常关机顺序关机。

1. 解决办法

重新开关机即可。